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民意調(diào)查
紅網(wǎng):別把群眾的“不滿意”不當(dāng)事兒
為群眾辦事,就要辦實(shí)事、辦好事,辦群眾滿意的事,讓群眾不斷增強(qiáng)獲得感、幸福感、安全感。
當(dāng)前,“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)正如火如荼,全國各級(jí)黨組織圍繞貫徹落實(shí)黨中央決策部署,結(jié)合實(shí)際、周密謀劃、扎實(shí)推進(jìn);黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,深入基層一線,深入田間地頭、工廠車間,深入群眾察實(shí)情,真抓實(shí)干解難題,既進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系,又營(yíng)造出了崇嚴(yán)尚實(shí)的濃厚氛圍;廣大黨員干部主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極作為,立足崗位工作,把群眾當(dāng)親人,把群眾的事情當(dāng)成自己的事情,主動(dòng)上門為群眾提供各種各樣的民生服務(wù)。“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)聚焦群眾的操心事、煩心事、揪心事,進(jìn)一步鮮明了以人民為中心的發(fā)展思想。辦群眾的事情,就要辦群眾滿意的事情,這樣才能推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。
然而,實(shí)際工作中,總有一些現(xiàn)象和行為與工作要求背道而馳,在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中,既沒有走實(shí),更沒有走心,群眾不滿意卻不當(dāng)回事兒。有的地方,把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)成任務(wù)來完成,雖然仔細(xì)對(duì)照清單逐項(xiàng)落實(shí),但是只求過得去、不求過得硬,單純追求效率,忽略了質(zhì)量。有的部門,把為群眾辦實(shí)事當(dāng)成走流程,認(rèn)為只要“去了”就等于“做了”,或者辦事過程過于草率,沒有考慮群眾切身利益,也不顧及群眾實(shí)際需要,想當(dāng)然地“辦實(shí)事”,結(jié)果沒有辦出群眾滿意的結(jié)果。還有的領(lǐng)導(dǎo)干部,放不下架子,為群眾辦實(shí)事搞形式、走過場(chǎng),深入基層前擁后簇,調(diào)研情況蜻蜓點(diǎn)水,為民服務(wù)紙上談兵,與其說是為群眾辦實(shí)事,倒不如說是個(gè)人專場(chǎng)秀,其結(jié)果,必然是群眾不滿意。以上種種現(xiàn)象和行為值得警惕,必須加以整改。
群眾之事無小事,都是關(guān)乎民心向背的大事。為群眾辦實(shí)事,辦得好不好,群眾是最有發(fā)言權(quán)的,把打分權(quán)交給群眾,是為民服務(wù)的根本要求,也是衡量黨員干部為民擔(dān)當(dāng)?shù)闹匾獦?biāo)尺。要以群眾滿意為追求,切切實(shí)實(shí)為民辦實(shí)事,扎扎實(shí)實(shí)為民謀福利,把群眾的事情辦到群眾心坎上,對(duì)群眾不滿意的,要認(rèn)真整改。必須清楚認(rèn)識(shí)到,讓人民幸福生活是“國之大者”,群眾的利益高于一切,因此,既要以高度的政治自覺為群眾辦實(shí)事,也把問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向貫穿為民服務(wù)的始終,事前摸清需要、找準(zhǔn)方向,事中腳踏實(shí)地、全力以赴,事后問效于民、善于總結(jié),把每一件民生實(shí)事辦到實(shí)處、見到實(shí)效。要客觀看待群眾的不滿意,將其作為提升的空間,學(xué)會(huì)從中舉一反三,將個(gè)性問題作為普遍性問題來解決,進(jìn)而系統(tǒng)性地解決問題。
人心都是肉長(zhǎng)的,黨員干部只要一心為民,也定能收獲群眾的支持和信任,關(guān)鍵就在于是否全身心撲在群眾事情上。群眾不滿意,說明需要整改提升;群眾滿意了,也不能驕傲,要持之以恒、久久為功,以實(shí)際行動(dòng)不斷造福百姓。
文章來源紅網(wǎng) 作者李丁喬
華夏民意網(wǎng)配圖